L'assicurazione automobilistica obbligatoria viene effettuata dalle compagnie di assicurazione sulla base della legge sviluppata. Secondo la legge, non solo gli assicurati, ma anche gli stessi assicuratori sono responsabili del mancato rispetto delle norme adottate.

Cari lettori! L'articolo parla dei modi tipici per risolvere i problemi legali, ma ogni caso è individuale. Se vuoi sapere come risolvere esattamente il tuo problema- contattare un consulente:

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Nella maggior parte dei casi la responsabilità si esprime nella riscossione di una sanzione da parte della compagnia assicurativa. Che cos'è e in quali casi viene fornito?

Cos'è

Una sanzione è una somma di denaro recuperata dalla parte che ha violato i termini del contratto. Nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria la sanzione è una forma di responsabilità della compagnia assicurativa nei confronti del contraente.

La sanzione può essere:

• contrattuale, cioè stabilito da un accordo concluso tra determinate persone. I casi di riscossione di una sanzione e il suo importo sono stabiliti di comune accordo dalle parti nella fase di conclusione di qualsiasi accordo;
• legale, cioè stabilito dalle leggi della Federazione Russa. La definizione di sanzione legale non è prevista in un accordo separato.

Una multa relativa alla patente di guida è una sanzione legale. La sua entità e i motivi della riscossione sono regolati dalla legge sull'assicurazione obbligatoria.

Cosa dice la legge

Pertanto, la sanzione è prevista dalla legge "Su OSAGO", vale a dire il paragrafo 21.

La sanzione è addebitata:

• se il pagamento assicurativo precedentemente maturato viene ritardato. La sanzione è pari all'1% giornaliero dell'importo del debito. Il risarcimento del danno subito deve essere versato al danneggiato entro 20 giorni dalla data di presentazione della domanda e di consegna ai dipendenti della compagnia assicurativa di tutta la documentazione;

Se l'assicuratore ha rimborsato parzialmente il costo del danno, la penalità viene addebitata solo per la parte rimanente (non pagata).

• se la compagnia d'assicurazione ritarda nella decisione sul pagamento del risarcimento o in determinate circostanze emette un rifiuto. L'importo della penale è calcolato pari allo 0,05% per ogni giorno dell'importo massimo della prestazione assicurativa.

L'importo della penalità maturata non può superare l'importo massimo della rata assicurativa.

Per ricevere una sanzione, è necessario presentare una domanda scritta all'organizzazione assicurativa, nella quale si specifica:

• data di presentazione della domanda di pagamento;
• data di presentazione dei documenti;
• il risultato del calcolo dell’importo della perdita.

Sono concessi 5 giorni lavorativi per l'esame della domanda.
Se l'assicuratore rifiuta, potete presentare ricorso al tribunale che, dopo aver esaminato il caso, prenderà una decisione vincolante per tutte le parti coinvolte nella controversia.

Il controllo sulle attività delle compagnie di assicurazione in termini di calcolo e risarcimento dei danni, nonché di pagamento delle sanzioni, è affidato alla Banca Centrale della Federazione Russa.

Come calcolare la sanzione dell'assicurazione rc auto obbligatoria

La sanzione è calcolata in base a:

• l'importo del debito nei confronti della persona avente diritto al pagamento dell'assicurazione;
• l’importo della sanzione stabilito dalla legge.

Da quale base viene calcolato?

La sanzione per il mancato pagamento del risarcimento assicurativo nell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è calcolata in base all'importo del debito della società nei confronti del cliente.

Ad esempio, l'importo del danno ricevuto è stato stimato dagli esperti in 100.000 rubli.

Di conseguenza, la base iniziale per il calcolo della sanzione sarà pari a 100.000 rubli.

Se il risarcimento del danno ricevuto è 80.000 rubli, e la compagnia assicurativa ha pagato solo la metà dell'importo indicato a seguito dell'esame, vale a dire 40.000 rubli, poi verranno addebitate delle penalità sulla restante parte della rata assicurativa 80.000 – 40.000 = 40.000 rubli.

Se l'organizzazione assicurativa non emette un rifiuto motivato, la base per il calcolo della sanzione pecuniaria sarà l'importo del pagamento massimo consentito, vale a dire 400mila o 500mila rubli a seconda del tipo di danno ricevuto.

Formula

Per calcolare in modo indipendente l'importo del risarcimento finanziario che deve essere rimborsato alla compagnia assicurativa in caso di inadempimento o adempimento inadeguato dei suoi obblighi, è necessario utilizzare la formula:

N=SV*R*D,

N– l'importo richiesto delle sanzioni;
NE– importo del pagamento assicurativo;
R– l'importo della sanzione;
D– numero di giorni di ritardo nel pagamento. La sanzione aggiuntiva prevista dall'assicurazione rc auto obbligatoria viene riscossa prima dell'effettivo trasferimento di denaro al danneggiato.

Esempio di calcolo

Esempio 1

A seguito dell'incidente stradale, il danno causato all'auto è stato calcolato in 150.000 rubli. La richiesta di pagamento dell'assicurazione e il pacchetto dei documenti richiesti sono pervenuti alla compagnia assicurativa il 1° settembre.

L'assicuratore è tenuto a pagare l'assicurazione fino al 20 settembre compreso. Se il pagamento non viene ricevuto entro il 30 settembre, il ritardo è di 10 giorni.

In questa situazione:

• CB=150.000;
• P=1%;

Quindi, N=150000*0,01*10=15000 rubli. Importo in 1500 rubli continuerà a maturare finché la compagnia assicurativa non pagherà l’intero importo del risarcimento.

Esempio 2

In caso di incidente stradale, i danni subiti dal veicolo e determinati da un perizia indipendente ammontano a 120.000 rubli. La compagnia assicurativa ha concesso un risarcimento per un importo di 75.000 rubli e lo ha trasferito al contraente.

Residuo 45.000 rubli non sono stati trasferiti entro il termine prescritto. Tale importo sarà soggetto ad una sanzione pari a 45.000*0,01=450 rubli quotidiano. Se l'assicurazione viene pagata per intero dopo 12 giorni, le penalità saranno 450*12=5400 rubli

La compagnia assicurativa non ha risposto alla richiesta ricevuta di pagamento dell'assicurazione a causa di danni al veicolo. Il proprietario dell'auto non ha ricevuto un rifiuto ufficiale e motivato.

La penalità pecuniaria giornaliera sarà calcolata in base al pagamento massimo, ovvero

400.000*0,05%=200 rubli

Taglia massima

Le penalità previste dai contratti di assicurazione obbligatoria non possono maturare a tempo indeterminato.

La legge stabilisce l’importo massimo della sanzione pecuniaria per una compagnia assicurativa senza scrupoli, che nel 2018 è:

Richiesta di recupero

Per ricevere una penalità in caso di circostanze appropriate, è necessario seguire un piano d'azione chiaro:

• Viene presentata una domanda alla compagnia assicurativa per recuperare l'importo pagato del premio assicurativo e l'importo delle sanzioni. La domanda può essere inviata tramite posta raccomandata (necessariamente con avviso di ricevimento) o consegnata di persona;

Quando si presenta una domanda di persona, si consiglia di farne una copia, sulla quale il dipendente dell'organizzazione deve apporre la data di ricevimento del documento, il suo nome completo e la firma. L'assicuratore deve rivedere il documento presentato entro 5 giorni. Se la domanda rimane senza risposta, puoi procedere al passaggio successivo.

• presentare un reclamo. Il sinistro è una forma di risoluzione preliminare delle controversie tra contraenti e compagnie di assicurazione. Il reclamo può essere presentato anche di persona (è necessario vidimare la cessione del documento) o inviato tramite posta. Sono concessi 5 giorni per l'esame del reclamo (indipendentemente dai fine settimana e dai giorni festivi);

L'assicuratore è tenuto a rispondere per iscritto al sinistro ricevuto e a spiegare le sue azioni in merito al mancato o ritardato pagamento.

• andando in tribunale.

L'ultima fase della riscossione del risarcimento e delle sanzioni da parte della compagnia assicurativa è la presentazione di una causa in tribunale.

Inoltre, va tenuto presente che devono esserci due atti di reclamo:

• sulla riscossione del risarcimento assicurativo per l'importo del danno ricevuto;
• per il recupero delle penalità dell'assicurazione rc auto obbligatoria in un sinistro separato.

Entrambe le applicazioni vengono considerate contemporaneamente.

La dichiarazione di reclamo deve contenere:

• il nome del tribunale a cui viene inviato;
• dettagli dell'attore e del convenuto (se necessario, terzi);
• informazioni sull'incidente stradale, compresi il luogo, l'ora dell'incidente e le circostanze rilevanti per la questione in questione;
• il risultato di un esame indipendente per valutare l'entità del danno, nonché il nome dell'organizzazione che ha effettuato il calcolo;
• importo del debito per il pagamento dell'assicurazione e calcolo delle sanzioni;
• calcolo dei costi aggiuntivi sostenuti dal ricorrente al momento della presentazione di un reclamo;
• l'importo finale del danno;
• data di presentazione della domanda e del reclamo e risposte ricevute;
• i requisiti avanzati;
• elenco dei documenti allegati;
• data e firma del ricorrente.

Le dichiarazioni di reclamo devono essere accompagnate da documenti che corrispondano alla situazione attuale e spieghino le richieste del querelante.

L'insieme dei documenti comprende:

• decisione su un illecito amministrativo commesso;
• certificato di incidente stradale;
• il risultato di un esame indipendente;
• una copia della richiesta di pagamento dell'assicurazione;
• una copia del sinistro inviata all'assicuratore;
• estratto della cartella clinica ospedaliera (in caso di danno alla salute);
• copie dei documenti dell'auto (si consiglia di farne autenticare le copie da un notaio).

La sanzione dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica dopo una decisione del tribunale viene riscossa tramite il servizio degli ufficiali giudiziari.

Chi prende la decisione

Pertanto, è possibile prendere la decisione di riscuotere una sanzione da una compagnia di assicurazioni:

• gestione dell'organizzazione nella risoluzione dei conflitti preprocessuali;
• Tribunale.

Ogni decisione deve essere scritta e vincolante.

Esempi tratti dalla pratica giudiziaria

Nella pratica giudiziaria ci sono molti esempi di assicurazione automobilistica obbligatoria, poiché non tutte le compagnie di assicurazione effettuano i pagamenti al momento giusto e nell'importo richiesto.

Esempio 1

Ivanov A.A ha presentato domanda alla compagnia assicurativa X per ottenere un risarcimento per i danni subiti a seguito di un incidente. Un dipendente dell'azienda ha calcolato il costo della riparazione e alla vittima è stato pagato l'importo adeguato. Tuttavia, non c’erano abbastanza soldi per restaurare l’auto.

Ivanov A.A si è rivolto a un esperto indipendente, dove gli è stato assegnato un importo doppio rispetto al pagamento dell'assicurazione. La richiesta all'azienda e la presentazione di un reclamo non hanno prodotto alcun risultato.

Il cittadino è andato in tribunale, calcolando inoltre l'importo della sanzione. La richiesta di Ivanov A.A è stata soddisfatta e dopo 10 giorni è stato pagato il risarcimento, maggiorato dell’importo delle sanzioni.

Esempio 2

V.V. Petrov ha subito danni alla sua auto a seguito di un incidente stradale, del quale è stato ritenuto colpevole I.I. Sidorov. Entro 10 giorni è stato effettuato un esame indipendente ed è stato calcolato l'importo del risarcimento.

A questo punto tutti i documenti relativi all'incidente, compresa la dichiarazione, sono stati consegnati al dipendente della compagnia assicurativa. Dopo 20 giorni V.V. Petrov non ha ricevuto il denaro. Dopo aver contattato l'assicuratore una seconda volta, ho ricevuto la risposta "aspetta".

Dopo 5 giorni ho inviato un reclamo alla compagnia assicurativa chiedendo il rispetto della legge e il pagamento dei fondi, al quale non ho ricevuto risposta.

Petrov V.V. è andato in tribunale, fornendo tutti i documenti. Ha aggiunto al pagamento dell'assicurazione una richiesta di risarcimento dei danni morali e dei danni punitivi.

La richiesta è stata parzialmente soddisfatta, poiché l'importo richiesto superava l'importo massimo consentito del pagamento assicurativo. Di conseguenza, invece del richiesto 210.000 rubli danno materiale, al ricorrente è stato risarcito l'importo 400.000 rubli.

Paga

Legge federale sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli (OSAGO), N 40-FZ | Arte. 16.1

Articolo 16.1. Peculiarità della trattazione delle controversie derivanti dai contratti di assicurazione obbligatoria

1. Prima di proporre all'assicuratore una denuncia contenente una richiesta di risarcimento assicurativo, la vittima è tenuta a rivolgersi all'assicuratore con una dichiarazione contenente una richiesta di risarcimento assicurativo o di risarcimento diretto delle perdite, con allegata la documentazione prevista dalle norme di Assicurazione obbligatoria.

In caso di disaccordi tra la vittima, che non è un consumatore di servizi finanziari, accertati ai sensi della legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari", e l'assicuratore riguardo all'adempimento da parte di quest'ultimo dei suoi obblighi ai sensi della contratto di assicurazione obbligatoria prima di presentare un reclamo contro l'assicuratore derivante dall'inadempimento o dall'adempimento inadeguato dei suoi obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria, disaccordo della vittima specificato in questo paragrafo sull'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore, fallimento della stazione di servizio di rispettare il termine per la consegna del veicolo riparato alla vittima di cui al presente paragrafo, violazione di altri obblighi di effettuare riparazioni di restauro del veicolo di cui al presente paragrafo da parte della vittima invia un reclamo all'assicuratore con i documenti allegati e comprovante la richiesta di risarcimento della vittima, che è soggetta all'esame dell'assicuratore entro dieci giorni di calendario, escluse le festività non lavorative, dalla data di ricevimento. Durante il periodo indicato, l'assicuratore è tenuto a soddisfare la richiesta espressa dalla vittima di adempiere correttamente agli obblighi derivanti dal contratto di assicurazione obbligatoria o inviare un rifiuto motivato a soddisfare tale richiesta.

Se vi sono disaccordi tra la vittima, che è un consumatore di servizi finanziari, accertati ai sensi della legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari", e l'assicuratore riguardo all'adempimento da parte di quest'ultimo dei suoi obblighi ai sensi dell'obbligo contratto di assicurazione prima di presentare un reclamo contro l'assicuratore derivante da inadempimento o adempimento inadeguato degli obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria, disaccordo della vittima di cui al presente paragrafo sull'importo del pagamento assicurativo versato dall'assicuratore, mancato rispetto da parte della stazione di servizio rispettare il termine per la consegna del veicolo riparato alla vittima di cui al presente paragrafo, violazione di altri obblighi di effettuare riparazioni di restauro del veicolo, la vittima di cui al presente paragrafo deve inviare una richiesta scritta all'assicuratore e l'assicuratore è obbligato considerarlo secondo le modalità stabilite dalla legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari".

2. I diritti e gli interessi legittimi delle persone vittime o degli assicurati legati al mancato o inadeguato adempimento da parte dell'assicuratore degli obblighi derivanti dal contratto di assicurazione obbligatoria sono soggetti a tutela in conformità con la Legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 “Sulla protezione dei diritti dei consumatori” nelle parti non regolate da questa legge federale. Il corretto adempimento da parte dell'assicuratore dei suoi obblighi ai sensi del contratto di assicurazione obbligatoria è riconosciuto come il pagamento dell'assicurazione o l'emissione di un veicolo riparato secondo le modalità e nei termini stabiliti dalla presente legge federale, nonché l'esecuzione della decisione del Commissario per i diritti dei consumatori di servizi finanziari che è entrata in vigore ai sensi della legge federale "Sul Commissario per i diritti dei consumatori di servizi finanziari" nei modi e nei termini stabiliti dalla suddetta decisione.

L'inizio del periodo di ritardo ai fini del calcolo delle sanzioni (sanzioni) in conformità con la legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" è il giorno successivo alla scadenza del periodo previsto per il corretto adempimento da parte dell’assicuratore dei suoi obblighi.

3. Se il tribunale soddisfa le richieste della persona lesa di effettuare un pagamento assicurativo, il tribunale riscuoterà dall'assicuratore per mancato adempimento volontario dei requisiti della vittima una multa pari al cinquanta per cento della differenza tra l'importo totale del pagamento assicurativo determinato dal tribunale e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore volontariamente ok.

L'assicuratore è esonerato dal pagamento della multa prevista al paragrafo uno di questa clausola se rispetta la decisione effettiva del difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari in conformità con la legge federale “Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari” nei modi e nei termini stabiliti dalla citata deliberazione.

4. Se il termine per la restituzione del premio assicurativo non viene rispettato nei casi previsti dalle regole dell'assicurazione obbligatoria, l'assicuratore paga all'assicurato - un individuo una penalità (penalità) pari all'1% del premio assicurativo ai sensi dell'assicurazione obbligatoria contratto assicurativo per ogni giorno di ritardo, ma non superiore all'importo del premio assicurativo previsto per tale contratto.

5. L'assicuratore è esonerato dall'obbligo di pagare una sanzione (penale), l'importo di una sanzione finanziaria e (o) un'ammenda se gli obblighi dell'assicuratore sono stati adempiuti secondo le modalità ed entro i termini stabiliti dalla presente legge federale, l'assicuratore Legge federale “Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari”, e anche se l'assicuratore dimostra che la violazione dei termini è avvenuta per causa di forza maggiore o per colpa della vittima.

6. L'importo totale della sanzione (sanzione), l'importo della sanzione finanziaria dovuta alla vittima - un individuo, non può superare l'importo dell'importo assicurativo per tipo di danno causato, stabilito dalla presente legge federale.

7. All'assicuratore non può essere addebitata una sanzione (multa), l'importo di una sanzione finanziaria o un'ammenda non prevista dalla presente legge federale e relativa alla conclusione, modifica, esecuzione e (o) risoluzione di contratti di assicurazione obbligatoria.

8. L'assicuratore è responsabile dell'adempimento degli obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria concluso da un agente assicurativo o da un intermediario assicurativo.

• Codice BB
• Testo

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Commento all'art. 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica

1. La legge federale n. 223-FZ del 21 luglio 2014, che ha incluso l'articolo in questione nella legge in commento, ha stabilito per la prima volta le modalità specifiche per considerare le controversie nell'ambito dei contratti RC Auto, stabilendo contemporaneamente questioni sulla responsabilità dell'assicuratore per violazione dei suoi obblighi.

Dall'analisi delle disposizioni di questo articolo si può concludere che il legislatore ha differenziato la procedura di risoluzione delle controversie tra le persone giuridiche e le persone fisiche. Per i primi è stato previsto l'obbligo di definizione cautelare obbligatoria delle controversie derivanti dal contratto Rc Auto, la cui validità è prevista fino al 1° luglio 2015. Esso prevede:

1) l'obbligo della vittima di rivolgersi all'assicuratore con una domanda contenente una richiesta di pagamento dell'assicurazione o di risarcimento diretto dei danni, con i documenti ad essa allegati, previsti dalla Normativa RC Auto;

2) invio di un reclamo all'assicuratore con documenti allegati e comprovante il reclamo della vittima in caso di disaccordi con l'assicuratore riguardo all'adempimento da parte di quest'ultimo dei suoi obblighi ai sensi dell'accordo MTPL, compreso il disaccordo della vittima con l'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore. In questo caso, il corretto adempimento da parte dell'assicuratore dei suoi obblighi ai sensi del contratto di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è riconosciuto come il pagamento dell'assicurazione o l'emissione del veicolo riparato nei modi e nei termini stabiliti dalla legge.

La richiesta deve contenere:

Il nome dell'assicuratore a cui viene inviato;

Nome completo, indirizzo/cognome, nome, patronimico (se presente), luogo di residenza o indirizzo postale della vittima (o altro beneficiario), a cui viene inviata la risposta al sinistro se l'assicuratore non è d'accordo con i requisiti;

Requisiti per l'assicuratore con una descrizione delle circostanze che sono servite come base per presentare un reclamo con riferimenti alle disposizioni degli atti normativi della Federazione Russa;

Coordinate bancarie della vittima (o altro beneficiario), a cui è necessario effettuare un pagamento assicurativo se l'assicuratore riconosce il sinistro come giustificato, o un'indicazione della ricezione di fondi dalla cassa dell'assicuratore;

Cognome, nome, patronimico (se presente), posizione (se la richiesta è inviata da una persona giuridica) della persona che ha firmato la richiesta, la sua firma.

La richiesta di risarcimento deve essere accompagnata dagli originali o dalle copie debitamente autenticate dei seguenti documenti (se uno qualsiasi dei documenti elencati di seguito non è stato precedentemente presentato all'assicuratore al momento della presentazione di una richiesta di risarcimento assicurativo):

Passaporto o altro documento che identifichi il richiedente; documenti attestanti la proprietà della vittima della cosa danneggiata o il diritto al pagamento dell'assicurazione in caso di danni alla proprietà di proprietà di un'altra persona;

Certificati di incidente rilasciati dall'autorità di polizia competente per la sicurezza stradale, protocolli e risoluzioni su un illecito amministrativo o sentenza di rifiuto di avviare un procedimento per un illecito amministrativo. In caso di registrazione di documenti relativi a un incidente stradale senza la partecipazione di agenti di polizia autorizzati, viene fornita una notifica dell'incidente stradale;

La polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile automobilistica della vittima (in caso di registrazione di documenti relativi a un incidente senza la partecipazione di agenti di polizia autorizzati), salvo il caso di presentazione di un reclamo contro l'assicuratore che ha assicurato la responsabilità civile della vittima.

Inoltre, devono essere allegati documenti che siano conformi ai requisiti della legislazione russa per la loro progettazione e contenuto, confermando la validità delle richieste della vittima (conclusione di un esame tecnico indipendente, esame indipendente (valutazione), ecc.).

La richiesta di indennizzo viene presentata o inviata all'assicuratore all'indirizzo della sede dell'assicuratore o del rappresentante dell'assicuratore.

L'assicuratore è tenuto a prendere in considerazione il sinistro entro cinque giorni di calendario, escluse le festività non lavorative, dalla data di ricevimento e ad intraprendere una delle seguenti azioni:

1) effettuare un pagamento alla vittima (o altro beneficiario) secondo i dettagli specificati nella denuncia;

I motivi di rifiuto di soddisfare un reclamo sono:

Presentare un reclamo da parte di una persona che non è la vittima e non ha fornito un documento che confermi la sua autorità (ad esempio, una procura);

Mancata fornitura degli originali (copie debitamente autenticate) dei documenti che comprovano le affermazioni della vittima;

In caso di ricezione del pagamento tramite bonifico bancario, la denuncia non contiene l'indicazione delle coordinate bancarie della vittima (o di altro beneficiario);

Altri motivi previsti dalla legislazione russa.

Il rifiuto di soddisfare il sinistro viene inviato dall'assicuratore all'indirizzo indicato dalla vittima nella denuncia.

2. La tutela degli interessi legittimi delle persone vittime o degli assicurati in caso di inadempimento o adempimento inadeguato da parte dell'assicuratore degli obblighi previsti dall'accordo MTPL viene effettuata in conformità con la Legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 “Sulla tutela dei diritti dei consumatori” nella parte non regolamentata della legge commentata. Ne consegue che gli individui possono scegliere tra procedure istruttorie e giudiziali per la tutela dei diritti violati. Almeno l'art. 17 della Legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 non prevede alcuna eccezione a questa regola.

3. Un'ulteriore garanzia della tutela dei diritti delle persone è l'istituzione di diverse misure di responsabilità dell'assicuratore:

1) di natura amministrativa sotto forma di un'ammenda inflitta dal tribunale per un importo pari al 50% della differenza tra l'importo totale del pagamento assicurativo determinato dal tribunale e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore su base volontaria se il tribunale soddisfa le richieste della persona lesa di effettuare un pagamento assicurativo;

Pratica giudiziaria ai sensi dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica:

• Decisione della Corte Suprema: Determinazione N 78-КГ17-31, Collegio giudiziario per le cause civili, cassazione

  Pertanto, le disposizioni sulla risoluzione preventiva obbligatoria delle controversie, previste nel secondo comma della clausola 1 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica, sono soggette ad applicazione se l'evento assicurato si è verificato dopo il 1 settembre 2014. Poiché l'assicurato evento avvenuto il 5 ottobre 2012, cioè prima del 1 settembre 2014 g., le disposizioni dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica sulla risoluzione preventiva obbligatoria delle controversie non sono applicabili ai rapporti giuridici sorti. A questo proposito, il riferimento della corte al mancato rispetto da parte di Yu. V. Vlasov della procedura istruttoria per la risoluzione della controversia è errato...

• Decisione della Corte Suprema: Determinazione N 37-КГ16-3, Collegio giudiziario per le cause civili, cassazione

  La vittima ha il diritto di intentare un'azione legale contro l'organizzazione assicurativa per il pagamento del risarcimento assicurativo dopo aver ricevuto la risposta dell'organizzazione assicurativa al sinistro o dopo la scadenza del periodo di cinque giorni stabilito dal paragrafo 1 dell'articolo 16.1 della legge sull'obbligo di circolazione stradale Assicurazione di responsabilità civile a carico dell'assicuratore del sinistro preliminare, ad eccezione dei casi di proroga del termine...

• Decisione della Corte Suprema: Determinazione N 77-КГ16-12, Collegio giudiziario per le cause civili, cassazione

  Il pagamento aggiuntivo del risarcimento assicurativo al fine di risolvere un sinistro presentato in conformità con i requisiti dell'articolo 16.1 della legge MTPL non esonera l'assicuratore dalla responsabilità per la violazione dei termini stabiliti dal paragrafo 21 dell'articolo 12 della legge MTPL e non escludere l’applicazione di una sanzione civile sotto forma di sanzione legale…

+In più...

L'assicuratore è tenuto a prendere in considerazione le richieste di risarcimento assicurativo ricevute entro 5 giorni e ad effettuare tali pagamenti entro 20 giorni oppure a rifiutare motivatamente il risarcimento assicurativo. Come punizione per la violazione delle scadenze specificate, sono previsti pagamenti aggiuntivi: una sanzione, una sanzione finanziaria e un'ammenda.

Termini di pagamenti assicurativi

La compagnia assicurativa, dopo aver accettato la richiesta dell'assicurato (vittima) per il pagamento assicurativo e i documenti necessari per il pagamento elencati nella clausola 3.10 "Regolamento sulle regole dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli" (approvato dalla Banca di Russia del 19 settembre 2014 n. 431-P; ed. dal 24.05.2015), entro venti giorni lavorativi deve:

• emettere un rifiuto motivato al pagamento;
• o risarcire i danni;
• oppure emettere un rinvio per la riparazione dell'auto, indicando la durata di tale riparazione.

Ai sensi dell'articolo 12, paragrafo 21 della legge federale del 25 aprile 2002 N 40-FZ (modificata il 28 novembre 2015) "Sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli" (Legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica n. 40- F.Z.).

IMPORTANTE! L'assicuratore può essere liberato dal debito dietro sanzione pecuniaria se dimostra che le condizioni sono state violate per causa di forza maggiore o per colpa della vittima stessa.

Proroga dei termini di pagamento e riparazione

1. Il termine di cinque giorni a disposizione dell'assicuratore per prendere una decisione sul pagamento dell'assicurazione può essere prorogato, ma non più di 20 giorni lavorativi, se la vittima non ha consegnato l'auto danneggiata per l'ispezione e l'esame tecnico alla data concordata (articolo 12, paragrafo 11 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica n. 40-FZ ).
2. In caso di mancato rispetto del termine di consegna del veicolo riparato presso una stazione di servizio, la responsabilità è dell'assicuratore che ha inviato il veicolo in riparazione. Tuttavia, la vittima nella domanda, scegliendo il risarcimento in natura, ha accettato un possibile aumento dei tempi di riparazione per ragioni oggettive, anche a causa della disponibilità dei componenti (articolo 12, paragrafo 17 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica n. 40- F.Z.). Ciò dà alla compagnia assicurativa una certa flessibilità con i tempi.
3. Se al momento del ritiro dell'auto riparata vengono rilevate carenze nel lavoro svolto, l'assicuratore deve rispedire l'auto alla stazione di servizio per eliminarle, aumentando automaticamente i tempi per il completamento dei lavori di riparazione.

Quando viene pagato e come viene calcolato

La compagnia assicurativa è tenuta a pagare una penale al contraente nei seguenti casi:

• illegittimo rifiuto di pagare;
• ritardi nei termini di pagamento;
• pagamento del risarcimento assicurativo per importo incompleto;
• adempimento inadeguato degli obblighi per le riparazioni per le quali l'auto danneggiata è stata inviata dall'assicuratore, anche per violazione dei termini di riparazione.

Nei casi elencati, alla vittima deve essere pagata una sanzione (ammenda) pari all'1% dell'indennizzo assicurativo per lo specifico evento assicurato della vittima, dedotti gli importi pagati volontariamente dall'assicuratore entro i termini stabiliti dalla legge.

La penalità è calcolata per ogni giorno di ritardo, a partire dal giorno successivo a quello in cui l'assicuratore avrebbe dovuto decidere di pagare l'indennizzo assicurativo, fino al giorno in cui l'assicuratore adempie effettivamente all'obbligo previsto dal contratto (clausola 55 della Risoluzione del Plenum della Corte Suprema della Federazione Russa "Sull'applicazione da parte dei tribunali della legislazione sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli" del 29 gennaio 2015 n. 2).

Importo della penalità = Importo del pagamento insufficiente x 0,01 x Numero di giorni di ritardo.

IMPORTANTE! Se la compagnia assicurativa non paga l'indennizzo assicurativo dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto entro il termine stabilito e non invia un rifiuto motivato, oltre alla sanzione viene riscossa dall'assicuratore anche una sanzione pecuniaria.

In caso di mancato rispetto dei termini per l'invio del rifiuto motivato al pagamento, l'assicuratore è tenuto a pagare per ogni giorno di ritardo una sanzione pecuniaria pari allo 0,05% della somma massima assicurata per tipologia di danno causato a ciascuna vittima, a condizione che poiché nell'art. 7 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica n. 40-FZ (400mila rubli - per danni alla proprietà; 500mila rubli - per danni alla vita e alla salute).

Si calcola dal giorno successivo a quello in cui avrebbe dovuto essere presa la decisione sul pagamento dell'assicurazione, e fino al giorno in cui viene inviato all'assicurato un rifiuto motivato e, se non inviato, fino al giorno in cui viene irrogata la sanzione pecuniaria dal tribunale.

Importo della sanzione pecuniaria = 400.000 rubli: 100 x 0,05 x Numero di giorni di ritardo.

IMPORTANTE! Indipendentemente dalla durata del ritardo, la penale maturata non può superare l'importo massimo assicurato per la tipologia del danno causato, stabilito dalla Legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli (clausola 4.22 del “Regolamento sulle norme di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile degli autoveicoli”). proprietari di veicoli” della Banca Centrale della Federazione Russa del 19 settembre 2014 n. 431-P). E in caso di mancato rispetto del termine per la restituzione del premio assicurativo, questo non può superare l'importo del premio assicurativo (articolo 16.1, comma 4 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto n. 40-FZ).

La pena e la sanzione pecuniaria vengono pagate sulla base della domanda presentata dalla vittima per il pagamento della pena o della sanzione pecuniaria, indicando la forma di pagamento (contanti o non contanti) e le coordinate bancarie (se si sceglie il pagamento non in contanti ). Non sono richiesti documenti aggiuntivi.

Azioni del contraente

La procedura obbligatoria per il ricorso cautelare del contraente all'assicuratore è prevista dalla legge MTPL n. 40-FZ (articolo 16.1). Se l’assicuratore ritarda i termini di pagamento dell’assicurazione, il contraente deve:

1. Scrivere un reclamo alla compagnia assicurativa per il pagamento della sanzione.
2. Presentare un reclamo alla Banca di Russia per le azioni illegali della compagnia assicurativa nel ritardare il pagamento.
3. Rivolgiti al tribunale (se la questione non viene risolta durante la fase istruttoria). La domanda di recupero della sanzione è accompagnata dal calcolo dell'importo della sanzione.

UNA NOTA! Il pagamento ritardato dei premi assicurativi nella fase istruttoria non esonera l'assicuratore dall'obbligo di pagare la sanzione. Il mancato pagamento delle sanzioni può essere soggetto a un nuovo processo.

Se il tribunale soddisfa le richieste della vittima, viene contemporaneamente riscossa un'ammenda dall'imputato a favore della vittima, un individuo, per mancato adempimento volontario dei requisiti legali della vittima, determinati dall'accordo MTPL concluso.

L'importo della sanzione è determinato al 50% della differenza tra l'importo del risarcimento assicurativo per un determinato evento assicurato e il risarcimento assicurativo già pagato dall'assicuratore su base volontaria alla vittima.

In questo caso, gli importi delle penalità, delle sanzioni finanziarie e del risarcimento del danno morale non vengono presi in considerazione nel calcolo dell'importo dell'ammenda (clausola 64 della Risoluzione del Plenum delle Forze Armate della Federazione Russa).

Importo della multa = (Importo assicurato per un caso specifico - Importo pagato volontariamente dall'assicuratore) : 2

Le condizioni per l'importo delle sanzioni, delle sanzioni finanziarie e delle multe per gli assicuratori senza scrupoli sono descritte in dettaglio nella legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica n. 40-FZ. Ora è estremamente inutile per le compagnie di assicurazione ritardare i termini legali per la procedura di risarcimento assicurativo. Dopotutto, un consumatore ben informato può sempre proteggere rapidamente i propri diritti e ricevere un compenso finanziario per il tempo e gli sforzi spesi.

Secondo il codice civile, la sanzione è una determinata somma di denaro che una parte deve pagare all'altra per aver violato un obbligo.

Come sai, non esiste modo migliore per stimolare il tuo debitore che applicargli sanzioni pecuniarie.

La sanzione è uno strumento efficace per compensare i costi in termini di tempo e denaro, nonché un modo per punire un assicuratore senza scrupoli.

Secondo la legge (clausola 21 dell'articolo 12 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica), la compagnia assicurativa è tenuta a pagare un risarcimento assicurativo entro 20 giorni dalla data di presentazione dei documenti relativi all'evento assicurato ( subito per intero!).

Per la violazione di tale termine, ogni giorno viene valutata una sanzione (multa) pari all'1% dell'importo del mancato pagamento dovuto alla vittima.

È importante tenere presente che la base per il calcolo della sanzione è solo l'importo che la compagnia assicurativa deve pagare a titolo di risarcimento assicurativo. Nel nostro caso, questo è il costo delle riparazioni, la perdita del valore di mercato ( cioè spese indissolubilmente legate al verificarsi di un evento assicurato e al ripristino del diritto violato ).

Se il pagamento è stato sottostimato e hai presentato richieste di pagamento aggiuntivo, allegando la tua relazione di accertamento, allora le somme pagate per tale relazione non rientrano nel calcolo della sanzione, poiché non rientrano nell'indennizzo assicurativo ( perché il verificarsi di tali spese non è direttamente correlato all'evento assicurato ). Recupererete il denaro per la valutazione eccedente l'importo assicurato in quanto perdite derivanti per colpa della compagnia assicurativa ( secondo le norme degli articoli 15 e 393 del Codice Civile della Federazione Russa).

Ad esempio, ti è stata pagata un'indennità assicurativa per un importo di 100.000 rubli, ma secondo la tua stima, il costo delle riparazioni di restauro è di 150.000 rubli. Di conseguenza, in questo caso, hai il diritto di richiedere una penalità pari all'1% dell'importo del pagamento insufficiente (50.000 rubli), moltiplicato per il numero di giorni di ritardo.

Formula per il calcolo della sanzione r.c.t.:

importo del pagamento assicurativo (parte non pagata) * 0,01 * X (giorni di ritardo)

Se si verifica un pagamento insufficiente di 50.000 rubli e un ritardo di 50 giorni, la penalità sarà = 50.000 * 0,01 * 50 = 25.000 rubli.

Secondo paragrafo 23 della Revisione della pratica della Corte Suprema della Federazione Russa “ esame da parte dei tribunali delle cause relative all'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli» del 22/06/2016 la sanzione dovrebbe essere calcolata dal cosiddetto 21° giorno

In parole semplici, se hai presentato un pacchetto di documenti alla compagnia assicurativa il 1 luglio, la penalità viene calcolata dal 22 luglio (01.07-21.07 = 20 giorni, 22 luglio – 21° giorno) fino al giorno del pagamento aggiuntivo dell'assicurazione compensazione (effettivo adempimento dell’obbligazione).

E ora le sfumature che è importante conoscere quando si riscuote una sanzione da un assicuratore.

Importo massimo della sanzione

Secondo l'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto, se la vittima è una persona fisica (cittadino), l'importo massimo della sanzione è limitato all'importo massimo dell'assicurazione previsto dall'articolo 7 della legge. Al momento, l'importo massimo del risarcimento per danni alla proprietà è di 400.000 rubli.

Ne consegue che, qualunque sia il periodo di ritardo, non hai il diritto di contare su una sanzione superiore a 400.000 rubli.

Non illuderti troppo pensando che l’assicuratore abbia le stesse responsabilità e tu abbia gli stessi diritti.

Pertanto, la legge MTPL prevede una serie di responsabilità che la vittima si assume quando contatta una compagnia di assicurazioni.

Ad esempio, la legge prevede che la vittima sia obbligata a fornire all'assicuratore un'auto per l'ispezione (clausola 10, articolo 12 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica). L'assicuratore ha il diritto di esigere che tu adempia a questo obbligo.

In caso di evasione da tale obbligo si può parlare di abuso dei propri diritti.

Plenum della Corte Suprema della Federazione Russa al paragrafo 52 della Risoluzione n. 2 del 29 gennaio 2015. “Sull'applicazione da parte dei tribunali della legislazione sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli” indicava quanto segue:

*Vale la pena prenotare qui. Se la tua auto non funziona e non puoi presentarla per l'ispezione, l'assicuratore è obbligato a inviare un esperto per ispezionare la tua auto all'indirizzo da te fornito entro 5 giorni. Se l'assicuratore non adempie a questo obbligo entro il termine stabilito, non si può parlare di abuso di diritto da parte tua. La pena è soggetta a recupero.

Riduzione delle sanzioni ai sensi dell'articolo 333 del Codice Civile della Federazione Russa

Secondo l'articolo 333 del codice civile della Federazione Russa, il tribunale ha il diritto di ridurre l'importo della sanzione se è chiaramente sproporzionato rispetto alle conseguenze della violazione dell'obbligo.

In parole semplici, questo è quando le tue pretese sono formalmente legali, ma in realtà sono troppo grandi, con un importo di pagamento insufficiente relativamente basso. Allo stesso tempo, i tribunali riducono la sanzione a un importo che ritengono possa promuovere i principi di ragionevolezza ed equità.

Dettaglio importante. Il tribunale ha il diritto di ridurre la pena solo in casi eccezionali, se l'imputato è un'organizzazione commerciale.

Di norma, è molto difficile per una persona comune navigare in tribunale e capire cosa sta succedendo. È compito dell’avvocato prestare attenzione a queste sottigliezze legali. Pertanto, è molto difficile recuperare l'importo massimo di denaro senza l'aiuto di un avvocato esperto. I giudici non perdonano la debolezza a cui sono inclini le persone comuni quando, a causa dell'inesperienza, vengono loro stesse in tribunale.

Presta attenzione agli esempi tratti dalla nostra pratica.

Il tribunale distrettuale Primorsky di San Pietroburgo, a causa della sua frivolezza e miopia, ha rifiutato di riscuotere una sanzione dall'assicuratore. La trama del caso è classica: il cliente si è rivolto all'assicuratore per il pagamento. Il pagamento si è rivelato sottostimato. Successivamente, ha presentato un reclamo per il quale l'assicuratore ha pagato un risarcimento assicurativo aggiuntivo. Andremo in tribunale, chiedendo una sanzione.

Di conseguenza, la Corte Suprema della Federazione Russa, con la sentenza n. 78-KG16-58, annulla la decisione del tribunale distrettuale Primorsky di San Pietroburgo e rinvia il caso per un nuovo processo. Il tribunale cittadino di San Pietroburgo sta esaminando nuovamente il caso e soddisfa le richieste del cliente.

Ecco cosa scrive la Corte Suprema della Federazione Russa:

Interessante è anche il caso di G.........th I.I. contro PJSC SK Rosgosstrakh. È interessante perché oltre alla sanzione, il tribunale ha inflitto anche un'ammenda in base all'importo della sanzione. Con un mancato pagamento di 227.302,56 rubli, l'assicuratore si è ritrovato a dover ancora al cliente 340.953,56 rubli ( sanzione 227.302,56 rubli, risarcimento danno morale 2.000 rubli, multa 111.651 rubli).

La trama del caso è simile: il pagamento aggiuntivo del risarcimento assicurativo è stato effettuato dopo la scadenza dei 20 giorni.

Se avete casi assicurativi per i quali la compagnia assicurativa ha effettuato un pagamento in ritardo, contattateci!

Aiutiamo a recuperare nella massima misura possibile sanzioni, multe e danni morali da un'azienda senza scrupoli.

Legge federale del 25 aprile 2002 N 40-FZ "Sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli" (legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei veicoli a motore) nella sua versione attuale:

Articolo 16 comma 1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto. Peculiarità della trattazione delle controversie derivanti dai contratti di assicurazione obbligatoria

In caso di disaccordi tra la vittima, che non è un consumatore di servizi finanziari, accertati ai sensi della legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari", e l'assicuratore riguardo all'adempimento da parte di quest'ultimo dei suoi obblighi ai sensi della contratto di assicurazione obbligatoria prima di presentare un reclamo contro l'assicuratore derivante dall'inadempimento o dall'adempimento inadeguato dei suoi obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria, disaccordo della vittima specificato in questo paragrafo sull'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore, fallimento della stazione di servizio di rispettare il termine per la consegna del veicolo riparato alla vittima di cui al presente paragrafo, violazione di altri obblighi di effettuare riparazioni di restauro del veicolo di cui al presente paragrafo da parte della vittima invia un reclamo all'assicuratore con i documenti allegati e comprovante la richiesta di risarcimento della vittima, che è soggetta all'esame dell'assicuratore entro dieci giorni di calendario, escluse le festività non lavorative, dalla data di ricevimento. Durante il periodo indicato, l'assicuratore è tenuto a soddisfare la richiesta espressa dalla vittima di adempiere correttamente agli obblighi derivanti dal contratto di assicurazione obbligatoria o inviare un rifiuto motivato a soddisfare tale richiesta.

Se vi sono disaccordi tra la vittima, che è un consumatore di servizi finanziari, accertati ai sensi della legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari", e l'assicuratore riguardo all'adempimento da parte di quest'ultimo dei suoi obblighi ai sensi dell'obbligo contratto di assicurazione prima di presentare un reclamo contro l'assicuratore derivante da inadempimento o adempimento inadeguato degli obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria, disaccordo della vittima di cui al presente paragrafo sull'importo del pagamento assicurativo versato dall'assicuratore, mancato rispetto da parte della stazione di servizio rispettare il termine per la consegna del veicolo riparato alla vittima di cui al presente paragrafo, violazione di altri obblighi di effettuare riparazioni di restauro del veicolo, la vittima di cui al presente paragrafo deve inviare una richiesta scritta all'assicuratore e l'assicuratore è obbligato considerarlo secondo le modalità stabilite dalla legge federale "Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari".

2. I diritti e gli interessi legittimi delle persone vittime o degli assicurati legati al mancato o inadeguato adempimento da parte dell'assicuratore degli obblighi derivanti dal contratto di assicurazione obbligatoria sono soggetti a tutela in conformità con la Legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 “Sulla protezione dei diritti dei consumatori” nelle parti non regolate da questa legge federale. Il corretto adempimento da parte dell'assicuratore dei suoi obblighi ai sensi del contratto di assicurazione obbligatoria è riconosciuto come il pagamento dell'assicurazione o l'emissione di un veicolo riparato secondo le modalità e nei termini stabiliti dalla presente legge federale, nonché l'esecuzione della decisione del Commissario per i diritti dei consumatori di servizi finanziari che è entrata in vigore ai sensi della legge federale "Sul Commissario per i diritti dei consumatori di servizi finanziari" nei modi e nei termini stabiliti dalla suddetta decisione.

L'inizio del periodo di ritardo ai fini del calcolo delle sanzioni (sanzioni) in conformità con la legge della Federazione Russa del 7 febbraio 1992 N 2300-1 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" è il giorno successivo alla scadenza del periodo previsto per il corretto adempimento da parte dell’assicuratore dei suoi obblighi.

3. Se il tribunale soddisfa le richieste della persona lesa di effettuare un pagamento assicurativo, il tribunale riscuoterà dall'assicuratore per mancato adempimento volontario dei requisiti della vittima una multa pari al cinquanta per cento della differenza tra l'importo totale del pagamento assicurativo determinato dal tribunale e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore volontariamente ok.

L'assicuratore è esonerato dal pagamento della multa prevista al paragrafo uno di questa clausola se rispetta la decisione effettiva del difensore civico per i diritti dei consumatori di servizi finanziari in conformità con la legge federale “Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari” nei modi e nei termini stabiliti dalla citata deliberazione.

4. Se il termine per la restituzione del premio assicurativo non viene rispettato nei casi previsti dalle regole dell'assicurazione obbligatoria, l'assicuratore paga all'assicurato - un individuo una penalità (penalità) pari all'1% del premio assicurativo ai sensi dell'assicurazione obbligatoria contratto assicurativo per ogni giorno di ritardo, ma non superiore all'importo del premio assicurativo previsto per tale contratto.

5. L'assicuratore è esonerato dall'obbligo di pagare una sanzione (penale), l'importo di una sanzione finanziaria e (o) un'ammenda se gli obblighi dell'assicuratore sono stati adempiuti secondo le modalità ed entro i termini stabiliti dalla presente legge federale, l'assicuratore Legge federale “Sul difensore civico per i diritti dei consumatori dei servizi finanziari”, e anche se l'assicuratore dimostra che la violazione dei termini è avvenuta per causa di forza maggiore o per colpa della vittima.

6. L'importo totale della sanzione (sanzione), l'importo della sanzione finanziaria dovuta alla vittima - un individuo, non può superare l'importo dell'importo assicurativo per tipo di danno causato, stabilito dalla presente legge federale.

7. All'assicuratore non può essere addebitata una sanzione (multa), l'importo di una sanzione finanziaria o un'ammenda non prevista dalla presente legge federale e relativa alla conclusione, modifica, esecuzione e (o) risoluzione di contratti di assicurazione obbligatoria.

8. L'assicuratore è responsabile dell'adempimento degli obblighi derivanti da un contratto di assicurazione obbligatoria concluso da un agente assicurativo o da un intermediario assicurativo.

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Commenti all'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della rc auto, prassi giudiziaria di applicazione

Spiegazioni del Plenum della Corte Suprema della Federazione Russa 2017:

Gli importi già riconosciuti dal tribunale possono essere trasferiti in base a un contratto di cessione

Assegnato dal tribunale gli importi del risarcimento del danno morale e della multa previsti dall'articolo 16.1, paragrafo 3, della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica e dall'articolo 13, paragrafo 6, della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori possono essere trasferiti in base a un contratto di cessione del diritto di rivalsa a chiunque.

Raccolta simultanea di sanzioni e sanzioni pecuniarie

La riscossione di una sanzione pecuniaria viene effettuata nel caso in cui l'assicuratore viola sia il termine per inviare alla vittima un rifiuto motivato del risarcimento assicurativo, sia il termine per effettuare il pagamento assicurativo o il risarcimento dei danni causati in Tipo.

Va tenuto presente che il paragrafo 6 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica stabilisce un limite all'importo totale delle sanzioni e delle sanzioni finanziarie riscosse dal tribunale solo in relazione alla vittima - un individuo.

Interesse ex art. 395 del Codice Civile della Federazione Russa non vengono addebitati

Gli interessi previsti dall'articolo 395 del Codice civile della Federazione Russa (clausola 4 dell'articolo 395 del Codice civile della Federazione Russa, comma 7 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica) non sono soggetti alla maturazione importo del risarcimento assicurativo pagato in ritardo.

Riscossione di una multa del 50% da parte dell'assicuratore, indipendentemente dalla dichiarazione di tale sinistro

Se il tribunale soddisfa le richieste della vittima, risolve contemporaneamente la questione della riscossione di una multa da parte dell'imputato per mancato adempimento volontario dei requisiti, indipendentemente dal fatto che tale richiesta sia stata presentata al tribunale (clausola 3 dell'articolo 16.1 della legge sull’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli). Se tale requisito non è indicato, il tribunale, durante l'esame del caso nel merito, solleva la questione della riscossione di un'ammenda per la discussione tra le parti (parte 2 dell'articolo 56 del codice di procedura civile della Federazione Russa ).

Se la decisione di riscuotere una multa dall'assicuratore non viene presa dal tribunale, il tribunale ha il diritto, secondo le modalità stabilite dall'articolo 178 del Codice di procedura arbitrale della Federazione Russa, di prendere una decisione aggiuntiva. L'assenza nella decisione del tribunale di un'indicazione della riscossione di una multa può anche fungere da base per modificare la decisione della corte d'appello o di cassazione nell'esame della relativa denuncia (articoli 330, 387 del codice di procedura civile della Federazione Russa).

L'ammenda a favore della vittima è calcolata sull'importo non pagato del risarcimento assicurativo

L'importo della multa per mancato adempimento volontario dei requisiti della vittima è determinato nella misura del 50% della differenza tra l'importo del risarcimento assicurativo dovuto alla vittima per uno specifico evento assicurato e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dal assicuratore su base volontaria prima dell'avvio della causa in tribunale, anche dopo la presentazione dei sinistri. In questo caso, l'importo della sanzione (penale), la sanzione finanziaria, il risarcimento monetario per danno morale, nonché altri importi non inclusi nel pagamento assicurativo, non vengono presi in considerazione nel calcolo dell'importo della multa (clausola 3 del articolo 16 comma 1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli).

La sanzione viene riscossa a favore di un privato o di un'associazione di consumatori

La sanzione pecuniaria per mancato adempimento volontario delle esigenze della vittima, sulla base delle disposizioni del quinto comma dell'articolo 1 e del comma 3 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica, viene riscossa a favore della singola vittima.

Quando il tribunale soddisfa le richieste avanzate dalle associazioni pubbliche di consumatori (le loro associazioni, sindacati) o dagli enti locali in difesa dei diritti e degli interessi legittimi di una particolare vittima - consumatore, il 50% dell'importo dell'ammenda determinato dal tribunale, per analogia con il paragrafo 6 dell'articolo 13 della legge sulla protezione dei diritti dei consumatori, recuperato a favore delle associazioni o degli organismi specificati, indipendentemente dal fatto che abbiano presentato tale richiesta (clausola 1 dell'articolo 6 del codice civile della Federazione Russa ).

Se il tribunale soddisfa le pretese delle persone giuridiche, l'ammenda specificata non viene riscossa.

Il pagamento del risarcimento assicurativo dopo che la vittima si è rivolta al tribunale non esenta l'assicuratore dal pagamento di una multa.

L'esistenza di una controversia legale relativa alla riscossione del risarcimento assicurativo indica il mancato adempimento da parte dell'assicuratore dell'obbligo di pagarlo volontariamente e, pertanto, soddisfare le pretese della vittima durante l'esame della controversia in tribunale non esenta l'assicuratore dal pagamento di un risarcimento Bene.

Casi eccezionali di riduzione della pena ex art. 333 Codice Civile della Federazione Russa

Sanzioni, sanzioni pecuniarie e multe possono essere riscosse presso l'associazione degli assicuratori

Le sanzioni, sanzioni pecuniarie e multe previste dalla legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli si applicano anche all'associazione professionale degli assicuratori (articolo 19, terzo comma, comma 1, della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli).

Procedura istruttoria obbligatoria per la risoluzione di una controversia derivante dall'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto. Da quando si può presentare reclamo?

Tenendo conto che il secondo comma dell'articolo 16.1 paragrafo 1 e l'articolo 19 paragrafo 3 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli istituiscono una procedura preliminare obbligatoria per la risoluzione delle controversie derivanti dal contratto di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicolo, la vittima ha il diritto presentare un reclamo dal giorno in cui ha saputo o avrebbe dovuto sapere:

• sul rifiuto dell'assicuratore di fornire un risarcimento assicurativo o un risarcimento diretto per le perdite organizzando e pagando il ripristino del veicolo danneggiato presso una stazione di servizio o emettendo l'importo del pagamento assicurativo, oppure
• sull'attuazione del risarcimento assicurativo o del risarcimento diretto per le perdite non integrali.

Inoltre, la vittima ha il diritto di presentare reclamo a partire dal giorno successivo alla scadenza del periodo di venti (trenta) giorni (escluse le festività non lavorative) dalla data di presentazione della domanda di risarcimento assicurativo con la presentazione di tutti i documenti necessari affinché l'assicuratore possa prendere una decisione sull'organizzazione e sul pagamento del ripristino dei fondi del veicolo danneggiato presso una stazione di servizio o sull'emissione dell'importo del pagamento assicurativo (clausola 15.3 e clausola 21 dell'articolo 12 della Legge sulla Assicurazione obbligatoria della responsabilità civile autoveicoli).

Le ferie non lavorative sono determinate ai sensi dell'articolo 112 del Codice del lavoro della Federazione Russa.

Per maggiori informazioni sulla procedura istruttoria obbligatoria per la risoluzione delle controversie ai sensi dell'accordo MTPL si vedano i paragrafi. 92 - 98 Risoluzione del Plenum della Corte Suprema della Federazione Russa del 26 dicembre 2017 N 58

Spiegazioni della Corte Suprema della Federazione Russa nella Revisione della Pratica 2016:

Procedura istruttoria

Procedura istruttoria obbligatoria per la risoluzione di una controversia nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto per il risarcimento diretto dei danni

L'assicuratore che ha pagato alla vittima una somma di denaro a titolo di risarcimento diretto delle perdite, in caso di controversia con l'assicuratore che ha assicurato la responsabilità del danneggiante, è tenuto a rispettare i requisiti per una procedura istruttoria obbligatoria per la risoluzione della controversia (Si veda per maggiori dettagli il paragrafo 3 della “Revisione della prassi di esame delle cause da parte dei tribunali

Procedura cautelare obbligatoria per la riscossione di assicurazioni, sanzioni, sanzioni pecuniarie nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria rc auto

Quando vengono proposte al giudice istanze per la riscossione contestuale di un indennizzo assicurativo, di una sanzione e/o di una sanzione pecuniaria, si ritiene assolto il procedimento istruttorio obbligatorio per la definizione della controversia anche qualora ricorrano i presupposti stabiliti dal comma 1 dell'articolo 16.1 della Legge RC Auto sono soddisfatte dall'attore solo in relazione alle richieste di pagamento dell'assicurazione (vedi per maggiori dettagli il paragrafo 4 della "Revisione della prassi dei tribunali che esaminano i casi relativi all'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli"

Liquidazione di un evento assicurato

Incasso del pagamento assicurativo nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica dopo la conclusione di un accordo per la liquidazione di un evento assicurato senza condurre un esame tecnico indipendente

Dopo che l'assicuratore adempie all'obbligo di effettuare un pagamento assicurativo nell'importo concordato dalle parti al momento della conclusione di un accordo per la liquidazione dell'evento assicurato senza condurre un esame tecnico indipendente del veicolo o un esame (valutazione) indipendente della proprietà danneggiata, vi è non sussistono motivi per riscuotere somme di denaro superiori a quelle concordate tra le parti. La vittima ha il diritto di proporre ricorso in tribunale per contestare tale accordo e per recuperare l'importo del risarcimento assicurativo solo se sussistono motivi per dichiarare invalido detto accordo (per maggiori dettagli si veda il paragrafo 18 della “Revisione della pratica dei tribunali che esaminano i casi relativi all'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli” (approvato dal Presidium della Corte Suprema della Federazione Russa il 22 giugno 2016)

Riscossione di una multa

Il pagamento dell'indennizzo assicurativo nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto in caso di controversia in tribunale non esenta l'assicuratore dalla multa

Soddisfare le richieste della vittima durante l'esame della controversia in tribunale, a condizione che l'attore non abbia rinunciato alla richiesta, non costituisce di per sé una base per esonerare l'assicuratore dalla responsabilità sotto forma di un'ammenda per adempimento inadeguato degli obblighi (vedi per maggiori dettagli il paragrafo 26 della Revisione della prassi dei casi esaminati dai tribunali relativi all'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli"

Esempi di affermazioni:

Spiegazioni non più valido Risoluzioni del Plenum della Corte Suprema della Federazione Russa 2015:

La multa per mancato adempimento volontario delle richieste della vittima sulla base delle disposizioni dell'articolo 1, paragrafo 5 e dell'articolo 16, paragrafo 3, della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica viene riscossa a favore della singola vittima.

Se il tribunale soddisfa le richieste delle persone giuridiche, la sanzione specificata non viene riscossa (per maggiori dettagli vedere i paragrafi 61-63 della risoluzione del Plenum delle forze armate della Federazione Russa n. 2)

Nel calcolare l'importo di un'ammenda da parte dell'assicuratore, l'importo delle sanzioni e delle sanzioni finanziarie non viene preso in considerazione

L'importo della sanzione pecuniaria per mancato adempimento volontario dei requisiti della vittima è determinato nella misura del cinquanta per cento della differenza tra l'importo del risarcimento assicurativo dovuto alla vittima per uno specifico evento assicurato e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dal assicuratore su base volontaria. Allo stesso tempo, l'importo della sanzione (penale), la sanzione finanziaria, il risarcimento monetario per danno morale, nonché altri importi non inclusi nel pagamento assicurativo, non vengono presi in considerazione nel calcolo dell'importo della multa (clausola 3 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica) (vedere paragrafo 64 della risoluzione del Plenum delle forze armate della Federazione Russa n. 2)

Dal 1 settembre 2014, la sanzione prevista dalla legge sulla tutela dei diritti dei consumatori non si applica ai rapporti MTPL.

Ai sensi del paragrafo 7 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto, all'assicuratore non può essere addebitata alcuna altra sanzione, l'importo di una sanzione pecuniaria o una multa non prevista dalla legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto.

Le disposizioni del paragrafo 3 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica sulla multa per mancato adempimento volontario delle richieste della vittima si applicano se l'evento assicurato si è verificato il 1 settembre 2014 o successivamente. Per le controversie derivanti da eventi assicurati verificatisi prima del 1 settembre 2014, sono soggette all'applicazione le disposizioni del paragrafo 6 dell'articolo 13 della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori (clausole 59, 60 della risoluzione del Plenum delle Forze Armate della Federazione Russa n. 2).

Ricordiamo che, ai sensi del paragrafo 6 dell'articolo 13 della legge sulla protezione dei diritti dei consumatori, quando il tribunale soddisfa i requisiti del consumatore stabiliti dalla legge, il tribunale recupera dal produttore (esecutore, venditore, organizzazione autorizzata o imprenditore individuale autorizzato, importatore) per mancato soddisfacimento volontario delle esigenze del consumatore una multa pari al cinquanta per cento dell'importo concesso dal tribunale a favore del consumatore.

E il paragrafo 3 dell'articolo 16.1 della legge sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto recita quanto segue: "se il tribunale soddisfa le richieste della vittima - un individuo di effettuare un pagamento assicurativo, il tribunale riscuoterà dall'assicuratore per il mancato adempimento volontario degli obblighi richiesta alla vittima una multa pari al cinquanta per cento della differenza tra l'importo totale del pagamento assicurativo stabilito dal tribunale e l'importo del pagamento assicurativo effettuato dall'assicuratore su base volontaria.

Pertanto, se prima (prima del 1 settembre 2014), l'assicuratore avrebbe pagato una sanzione pari al 50% dell’importo totale riscosso determinato dal tribunale, tra cui: 1) l'importo del pagamento assicurativo; 2) sanzioni; 3) danni morali, allora adesso la penale viene pagata solo dalla differenza nella rata assicurativa.

Riduzione da parte del tribunale delle sanzioni, multe e sanzioni finanziarie riscosse dall'assicuratore